Caboclo - Repositório Institucional UFRB CCS - Centro de Ciências da Saúde CCS - Cursos de Graduação CCS - Bacharelado em Enfermagem - TCC
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metadata.dc.type: Trabalho de Conclusão de Curso
metadata.dc.degree.level: Bacharelado
Title: Perfil do atendimento no acolhimento com classificação de risco em unidade de emergência
Other Titles: Profile service at reception with credit rating in emergency unit
metadata.dc.creator: Jesus, Larissa Oliveira de
metadata.dc.contributor.advisor1: Jesus, Ana Paula Santos de
metadata.dc.contributor.referee1: Santos, Djanilson Barbosa dos
metadata.dc.contributor.referee2: Aquino, Edna Souza
Citation: JESUS, Larissa Oliveira de. Perfil do atendimento no acolhimento com classificação de risco em unidade de emergência. 2016. 70 f. Trabalho de Conclusão de Curso (Bacharelado em Enfermagem) - Centro de Ciências da Saúde, Universidade Federal do Recôncavo da Bahia, Santo Antônio de Jesus, 2016.
metadata.dc.description.resumo: O estudo tem como objetivo caracterizar o atendimento realizado no serviço de acolhimento com avaliação e classificação de risco (AACR) em uma unidade de emergência. Trata-se de um estudo transversal, descritivo com abordagem quantitativa, realizado em uma unidade de emergência de um hospital público da Bahia. Foram analisadas 1400 fichas de atendimento de pacientes com idade acima de 18 anos que passaram pelo AACR no período de dezembro/2014 a junho/2015. Os dados foram coletados através de formulário estruturado após aprovação do Comitê de Ética em Pesquisa, e analisados por meio da estatística descritiva utilizando o Programa Statiscal Package for the Social Science (SPSS), versão 22 for Windows. Os resultados apontaram que na população estudada predominaram os atendimentos de pacientes do sexo feminino (51,8%), faixa etária de 18 a 39 anos (52,7%) com média de idade aproximada de 42 anos, e residentes no município de Santo Antonio de Jesus (84,2%). Em relação a procedência, 95,9% vieram da própria residência, sendo 75,1% atendidos por médico clínico e 68% foram avaliados no consultório médico e receberam alta hospitalar em seguida. A maioria dos pacientes chegaram ao serviço para atendimentos no período matutino (39,6%), sendo a terça-feira o dia da semana de maior procura (16,6%). Em relação a classificação de risco, a maior prevalência foi para a classificação de cor verde, com 69,2% seguida da cor azul com 19,2%. Tratando-se de doenças crônicas prevalentes, 13,9% apresentaram Hipertensão Arterial, 7,3% Diabetes Mellitus e 3% Câncer. A principal queixa dos pacientes correspondeu a dor (66,4%), seguido de problemas inespecíficos (19,9%), dentre os quais estão inclusos mal-estar, tontura, entre outros. Conclui-se, portanto, que há a necessidade de reestruturação e organização da rede de saúde do município, pois é necessária a articulação entre os diversos níveis de atenção à saúde, bem como o desenvolvimento de atividades educativas junto aos usuários, no que concerne ao esclarecimento dos conceitos de urgências e emergências, bem como a finalidade do serviço de acolhimento com classificação de risco.
Keywords: Acolhimento
Serviço Hospitalar de Emergência
Perfil de Saúde
Abstract: The study aims to characterize the services provided in the host service with risk assessment and classification (AACR) in an emergency room. It is a cross-sectional and descriptive study with a quantitative approach performed in an emergency room of a public hospital in Bahia. It was analyzed 1400 records of patients over the age of 18 who has been at the AACR from December / 2014 to June / 2015. Data were collected with a appropriate form after approval by the Research Ethics Committee under number XX and analyzed using descriptive statistics using Statiscal Program Package for the Social Sciences (SPSS) version 22 for Windows. The results showed that in the study population predominated the female patient visits (51.8%), range 18-39 years (52.7%) with a mean age of about 42 years, and residents in the municipality of San Antonio Jesus (84.2%). Regarding the origin, 95.9% came from own home, in which 75.1% attended by general practitioner and 68% were evaluated at the doctor's office and then discharged. Most patients came to the service in the morning (39.6%), and on Tuesday, the day of peak demand (16.6%). Regarding the risk rating, the highest prevalence was to green color with 69.2%, followed by the blue color with 19.2%. In the case of prevalent chronic diseases, 13.9% had Hypertension, 7,3 had Diabetes Mellitus and 3% had cancer. The main complaint of patients corresponded to pain (66.4%), followed by nonspecific problems (19.9%), among which are included malaise, dizziness. It follows, therefore, that there is a need for restructuring and organizing the municipal networks as the relationship between the various health care levels is required as well as the development of educational activities with the users, regarding the clarification of the concepts of emergency care and the purpose of hosting service with risk rating.
metadata.dc.subject.en: User Embracement
Emergency Service
Health Profile
Publisher: Universidade Federal do Recôncavo da Bahia
metadata.dc.publisher.department: CCS - Centro de Ciências da Saúde
Issue Date: 15-Feb-2016
metadata.dc.subject.cnpq: CNPQ::CIENCIAS DA SAUDE
metadata.dc.rights: Acesso Aberto
metadata.dc.date.available: 2025-01-27T13:48:19Z
URI: http://ri.ufrb.edu.br/jspui/handle/123456789/4117
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