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http://ri.ufrb.edu.br/jspui/handle/123456789/3331| Tipo de documento: | Trabalho de Conclusão de Curso |
| Grau acadêmico: | Bacharelado |
| Título: | Satisfação da equipe de saúde do Serviço de Atendimento Móvel de Urgência: uma revisão integrativa |
| Autor(es): | Garcia, Amanda Carvalho |
| Orientador(a): | Jesus, Ana Paula Santos de |
| Coorientador(a): | Barreiros, Ana Clara |
| Membro(a) da banca: | Rodrigues, Urbanir Santana |
| Referência: | GARCIA, Amanda Carvalho. Satisfação da equipe de saúde do Serviço de Atendimento Móvel de Urgência: uma revisão integrativa. 2013. 49 f. Trabalho de Conclusão de Curso (Bacharelado em Enfermagem) - Centro de Ciências da Saúde, Universidade Federal do Recôncavo da Bahia, Santo Antônio de Jesus, 2013. |
| Resumo: | O estudo teve como objetivo analisar na literatura brasileira de enfermagem qual o nível de satisfação pessoal e profissional da equipe de saúde do serviço de atendimento móvel de urgência. Trata-se de um estudo de revisão integrativa que selecionou 04 artigos a partir de leituras que explorassem o tema, nas bases de dados: BVS, LILACS e SciELO. Utilizou-se como critérios de escolha: artigos indexados no ano 2003 até 2013 e textos completos em português. Para coleta de dados, foram utilizados os descritores: “Serviços médicos de emergência; Equipe de Saúde; Equipe de enfermagem; Satisfação pessoal e Satisfação no trabalho”. Os resultados da presente revisão integrativa, apontaram a respeito da satisfação profissional da equipe de saúde que atua no SAMU que a maioria da população entrevistada nos estudos gosta e se sente satisfeita em trabalhar no SAMU, se sentido mais satisfeita com aspectos intrínsecos ao trabalho, como o status profissional em fazer parte da equipe, a possibilidade de prestar uma atividades de cunho assistencial, e o dinamismo característico ao setor de urgência e menos satisfeita com aspectos relacionados às condições de trabalho, como jornadas em turnos, exposição à fatores de risco, ausência de normas organizacionais do SAMU e incompreensão da real função e missão do SAMU por parte dos usuários. Em relação à satisfação pessoal, inferiu-se que a grande maioria se sente satisfeita com sua saúde e a maioria, igualmente, avalia sua qualidade de vida de forma positiva. Quando questionada a respeito da satisfação pessoal e profissional em um mesmo estudo, observou-se que entre os sujeitos entrevistados, uma porcentagem sutilmente maior estava mais satisfeita com a vida (pessoal) do que com o trabalho. Conclui-se nesse contexto, considerando as características peculiares do trabalho no SAMU e as condições de trabalho no ambiente, que fazem-se necessárias intervenções de cunho individual e coletivo, de natureza ambiental e organizacional. Estas ações devem buscar restaurar e manter a capacidade para o trabalho, reduzir a fadiga e permitir melhorias nas condições saúde e na qualidade de vida destes profissionais. |
| Palavras-chave: | Serviços médicos de emergência Equipe de saúde Equipe de enfermagem Satisfação pessoal Satisfação no trabalho |
| Resumo em inglês: | The study aimed to analyze in the brazilian literature nursing what level of personal and professional satisfaction of the health team of care service mobile emergency. This is a study of integrative review that selected 04 articles from readings that explore the topic in the bases: BVS, SciELO and LILACS. Used as selection criteria: articles indexed in 2003 until 2013 and full texts in Portuguese. For data collection, we used the descriptors: “Emergency medical services; Health team; Nursing team; Personal satisfaction and Job satisfaction”. The results of this integrative review, pointed out about the job satisfaction of the health team that operates in SAMU that most of the people interviewed in studies like and are pleased to be working in the SAMU, felt more satisfied with intrinsic aspects of work, such as professional status to be part of the team, the ability to pay stamp assistance activities, and dynamism characteristic sector of urgency and less satisfied with aspects related to working conditions, such as journeys in shifts, exposure to risk factors and organizational norms SAMU, and misunderstanding of the real function and mission of the SAMU by some users. In relation to personal satisfaction, it was inferred that the vast majority feel satisfied with their health and most also assesses their quality of life positively. When asked about the personal and professional satisfaction in the same study, it was observed that among the interviewees, a percentage higher was subtly more satisfied with life (personal) than with the work. We conclude that context, considering the peculiar characteristics of the work in SAMU and working conditions in the environment, that are necessary interventions on an individual and collective environmental and organizational. These actions must seek to restore and maintain the ability to work, reduce fatigue and allow improvements in health conditions and quality of life of these professionals. |
| Palavras-chave em inglês: | Emergency medical services Health team Nursing team Personal satisfaction Job satisfaction |
| Editora / Instituição: | Universidade Federal do Recôncavo da Bahia |
| Centro de Ensino: | CCS - Centro de Ciências da Saúde |
| Data do documento: | 29-Out-2013 |
| CNPq: | CNPQ::CIENCIAS DA SAUDE CNPQ::CIENCIAS DA SAUDE::ENFERMAGEM |
| Tipo de acesso: | Acesso Aberto |
| Acesso Disponível em: | 2024-08-09T19:38:23Z |
| URI: | http://ri.ufrb.edu.br/jspui/handle/123456789/3331 |
| Aparece na(s) coleção(ões): | CCS - Bacharelado em Enfermagem - TCC |
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