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http://ri.ufrb.edu.br/jspui/handle/123456789/4113
Tipo de documento: | Trabalho de Conclusão de Curso |
Grau acadêmico: | Bacharelado |
Título: | O processo de gerenciamento na estratégia saúde da família com ênfase no planejamento das ações |
Autor(es): | Jesus, Michele de Araújo de |
Orientador(a): | Souza, Mariluce Karla Bomfim de |
Membro(a) da banca: | Silva, Elaine Andrade Leal |
Membro(a) da banca: | Santos, Margarete Costa |
Referência: | JESUS, Michele de Araújo de. O processo de gerenciamento na estratégia saúde da família com ênfase no planejamento das ações. 2013. 99 f. Trabalho de Conclusão de Curso (Bacharelado em Enfermagem) - Centro de Ciências da Saúde, Universidade Federal do Recôncavo da Bahia, Santo Antônio de Jesus, 2013. |
Resumo: | A consolidação da Estratégia Saúde da Família (ESF) como forma prioritária para reorganização da atenção básica no Brasil, tem exigindo dos gestores e profissionais esforços e empenho para o gerenciamento e planejamento das ações que garantam o pleno funcionamento dos serviços e programas de saúde e, atendam as necessidades da população. Nesta perspectiva, este estudo aborda o processo de gerenciamento e planejamento das ações em Unidades de Saúde da Família (USF), tendo como objetivo geral: Analisar o processo de gerenciamento na Estratégia Saúde da Família com ênfase no planejamento das ações, em Santo Antônio de Jesus – BA, no ano de 2012. Os seus objetivos específicos foram conhecer o perfil dos profissionais que assumiam a gerência, identificar o uso e as atividades desempenhadas para o planejamento das ações e por fim, identificar as facilidades e dificuldades do processo de gerenciamento. Trata-se de uma pesquisa de campo, descritiva, com abordagem qualitativa, sendo o campo de coleta de dados as Unidades de Saúde da Família, do município de Santo Antônio de Jesus – BA. Os sujeitos participantes foram os profissionais que assumiam a gerência nestas Unidades de Saúde - enfermeiros e cirurgiõesdentistas - totalizando 09 profissionais. A técnica de coleta de dados, empregada foi a entrevista semi-estruturada. Os dados foram analisados a partir do método de análise de conteúdo, proposto Minayo a partir das ideias de Bardin (1977), sendo definidas três categorias: Processo de gerenciamento na Unidade de Saúde da Família; Concepções, estratégias e uso do planejamento para o gerenciamento em Unidades de Saúde da Família e Dificuldades, potencialidades e desafios para o gerenciamento na USF. Nesta pesquisa, todos os critérios éticos foram respeitados de acordo com a Resolução nº 196/96, sendo aprovado pelo Comitê de Ética e Pesquisa. Este estudo mostrou que o gerenciamento é compreendido como um processo contínuo e permanente, influenciado diretamente pela formação e experiência profissional e conduzido por meio de diferentes dinâmicas como o compartilhamento das funções, divisão de atividades ou o rodízio trimestral entre enfermeiros e cirurgiões-dentistas nas funções gerenciais. Quanto ao uso do planejamento em saúde observou-se, que ora este é considerado um importante instrumento para a gerência de serviços de saúde, aproximando-se dos enfoques teóricos metodológicos do Planejamento Normativo (Tradicional) e do Planejamento Estratégico Situacional (PES), ora é desconsiderado como ferramenta do processo gerencial, determinado assim, a improvisão das ações de saúde. Deste estudo, emergiram como dificuldades do processo de gerenciamento a gestão de pessoas e sobrecarga do trabalho gerencial, como desafio identificou-se o impasse da articulação com a rede de assistência a saúde e como facilidades revelou a importância do trabalho em equipe e do bom relacionamento interpessoal. Desse modo, esperamos que estes achados contribuam para o estudo na área de gerência de serviços de saúde da Atenção Básica e auxiliem na elaboração de alternativas que subsidiem o desenvolvimento das funções gerenciais e dessa forma melhore o processo de trabalho e garanta a qualidade da assistência para os usuários. |
Palavras-chave: | Gerência de serviços de saúde Programa Saúde da Família Atenção primária Planejamento em saúde |
Resumo em inglês: | The consolidation of the family health strategy (ESF) as a priority for the reorganization of primary health care in Brazil, has professional managers and demanding effort and commitment to the management and planning of actions that ensure the full operation of health programs and services and meet the needs of the population. From this perspective, this study tackles the process of management and action planning in family health Units (USF), with the general objective: Analyze the management process in the family health strategy with emphasis on action planning, in Santo Antônio de Jesus-BAHIA, in the year 2012. Its specific objectives was to know the profile of professionals who take on management, identify the use and the activities performed for the planning of actions and finally, identify the facilities and difficulties of the management process. It is a field research, descriptive, qualitative approach, the field data collection family health units, in the municipality of Santo Antonio de JesusBA. The subject participants were professionals who assumed management in these health units -nurses and dentists- 09 total professionals. Data were analyzed from the method of content analysis, proposed Minayo from the ideas of Bardin (1977), being defined three categories: Management process in family health unit; Conceptions, strategies and use of planning for management in health care facilities and family Difficulties, potential and challenges. In this research, all ethical criteria were respected in accordance with the resolution No. 196/96, being approved by the ethics and Research Committee. This study showed that the management is understood as a continuous and ongoing process, influenced directly by the formation and professional experience and conducted through different dynamics as the share of the functions, activities or Division quarterly round robin between nurses and dentists in managerial functions. As for the use of health planning noted, that this is considered an important tool for the management of health services, approaching theoretical methodological approaches of Normative Planning (traditional) and the Situational strategic planning (PES), it is disregarded as a tool of the management process, given the context of the health actions. Of this study, emerged as the management process difficulties people management and management, work overload was identified as a challenge the deadlock of the joint with the health service network and as facilities revealed the importance of teamwork and good interpersonal skills. In this way, we hope that these findings will contribute to the study in the area of health services management of the basic attention and assist in the elaboration of alternatives they subsidize the development of managerial functions and in this way improve the work process and ensure the quality of care for users. |
Palavras-chave em inglês: | Health services management The family health program Primary health care Health planning |
Editora / Instituição: | Universidade Federal do Recôncavo da Bahia |
Centro de Ensino: | CCS - Centro de Ciências da Saúde |
Data do documento: | 2013 |
CNPq: | CNPQ::CIENCIAS DA SAUDE |
Tipo de acesso: | Acesso Aberto |
Acesso Disponível em: | 2025-01-27T13:38:14Z |
URI: | http://ri.ufrb.edu.br/jspui/handle/123456789/4113 |
Aparece na(s) coleção(ões): | CCS - Bacharelado em Enfermagem - TCC |
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