Caboclo - Repositório Institucional UFRB CCAAB - Centro de Ciências Agrárias, Ambientais e Biológicas CCAAB - Cursos de Graduação CCAAB - Curso Superior de Tecnologia em Gestão de Cooperativas - TCC
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Tipo de documento: Trabalho de Conclusão de Curso
Grau acadêmico: Tecnólogo
Título: A competência argumentativa do gestor de cooperativas
Autor(es): Santos, Patrícia Moreira dos
Orientador(a): Matias, Hugo Juliano Duarte
Membro(a) da banca: Miranda, Fabihana Souza Mendes
Membro(a) da banca: Ribeiro, Gabriel
Resumo: Este trabalho busca observar a competência argumentativa do gestor em cooperativas. Trata-se de uma pesquisa exploratória. A falta de participação dos tem deixado muitos empreendimentos em situações de risco. É necessário estudar o papel do gestor em fomentar a participação dos cooperados e sua eficácia ao desenvolver o papel de mediador em situação de reunião de trabalho, ao fazer uso da argumentação. Para esse estudo, fez-se uso de instrumentos que nos permitiram avaliar a competência argumentativa do gestor ao presidir uma reunião: uma ficha observacional sistemática. A partir dos resultados pude concluir que é importante o gestor saber argumentar e incentivar a participação, que deve estar preparado para presidir um processo de tomada de decisão. E quanto maior for a competência argumentativa do gestor ao ocupar o papel de mediador, maior será o impacto na participação dos sócios ao participar do processo de tomada de decisão do empreendimento autogerido.
Palavras-chave: Competência argumentativa
Cooperativa de crédito
Gestão participativa
Resumo em inglês: This paper seeks to observe the argumentative competence of the manager in cooperatives. This is an exploratory research. The lack of participation of the associates has left many cooperative enterprises at risk. It is necessary to study the role of the manager when he is instigating member’s participation in the cooperative, and investigate his effectiveness to develop the role of mediator in a work-meeting situation, by making use of the argumentation. For this research, we used instruments that allowed us to evaluate the manager's argumentative competence, when he was chairing a meeting: a systematic observation form. From the data, we could conclude that it is fundamentally important for the manager to be able to argue and, thereby, encourage participation, and that he be prepared to preside over a decision-making process. And the greater the manager's argumentative competenceas a mediator, the greater the impact on the participation of the members in participating in the decision-making process of the self-managed enterprise.
Palavras-chave em inglês: Argumentative competence
Credit Cooperative
participative management.
Editora / Instituição: Universidade Federal do Recôncavo da Bahia
Centro de Ensino: CCAAB - Centro de Ciências Agrárias, Ambientais e Biológicas
Data do documento: 29-Ago-2018
CNPq: CNPQ::CIENCIAS HUMANAS
Tipo de acesso: Acesso Aberto
Acesso Disponível em: 2023-02-06T20:39:29Z
URI: http://ri.ufrb.edu.br/jspui/handle/123456789/2040
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